Informações práticas

Perguntas frequentes

Respostas sobre pedidos, confirmações, alterações e cancelamentos de consultas.

Como marcar uma consulta?

Escolha o tratamento, uma data e um horário disponível. Indique os seus dados e envie o pedido. A consulta fica definitiva após confirmação da podologista.

Quais são os dias de funcionamento?

As consultas decorrem de domingo a quinta-feira, das 9:00 às 15:30.

Porque variam os horários conforme o tratamento?

São considerados a duração, as consultas existentes, a pausa de almoço e as ausências da clínica.

Como sei se o pedido foi confirmado?

A podologista analisa o pedido e contacta-o pelo canal escolhido.

Posso cancelar a consulta?

Pode ser enviado um link seguro após confirmação. O cancelamento online é possível até 48 horas antes.

Para que serve a lista de espera?

Pode pedir um aviso caso fique disponível um horário compatível mais cedo.

Posso alterar a consulta sozinho?

Contacte a clínica. A podologista pode alterar a consulta ou propor um novo horário seguro.

O que fazer numa urgência?

O formulário online não substitui uma avaliação urgente. Contacte a clínica ou um serviço médico adequado.

Não encontrou a resposta?

Consulte os contactos e indicações da clínica.

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